We nemen de maatregelen als gevolg van het coronavirus erg serieus. We willen je daarom graag op de hoogte houden van de actuele ontwikkelingen en maatregelen die effect hebben op onze bedrijfsvoering en vandaag informeren wij je over het versturen van pakketten binnen Nederland en naar het buitenland.
Vanwege het coronavirus staan PostNL en onze internationale netwerkpartners voor grote uitdagingen. Zij doen hun uiterste best doen om alle pakketten zo veilig en snel als mogelijk te bezorgen. Feit blijft dat de wereldwijde maatregelen grote gevolgen hebben voor de dienstverlening en het gehele logistieke proces.
Aanpassingen logistiek proces
Het aantal te bezorgen pakketten stijgt en tegelijkertijd moeten oplossingen worden gezocht voor slechter te bereiken gebieden of gestaakte vormen van transport. Deze ontwikkelingen zorgen voor aanpassingen in het logistieke proces en dat gaat gepaard met extra kosten die door onze netwerkpartners aan ons in rekening worden gebracht. Met name voor zendingen met een bestemming buiten Europa. Hierdoor zijn wij genoodzaakt een tijdelijke extra kilotoeslag door te rekenen in de prijs voor zendingen met een bestemming buiten Europa.
Wat dit betekent voor jou
Concreet betekent dit dat, vanaf 17 april 2020, tijdelijk een toeslag wordt berekend op alle wereldzendingen. Zodra de gebruikelijke dienstverlening weer kan worden hervat, vervalt deze toeslag. Als dat zo ver is, brengen wij je daar direct van op de hoogte. Voor alle zendingen binnen Europa, alsmede onze kosteloze levering in Nederland en België, verandert er niets.
Gesloten routes:
Bezorging van pakketten is op dit moment niet mogelijk naar: Antigua & Barbuda, Barbados, Burkina Faso, Burundi, Benin, Bermuda, Brunei, Bahamas, Belize, Bolivia, Botswana, Congo Brazzaville, Congo-Kinshasa, Centraal Afrikaanse Republiek, Equatoriaal Guinea, Dominicaanse Republiek, Djibouti, El Salvador, Ecuador, Fiji, Filipijnen, Frans Polynesië, Guatemala, Guinee Bissau, Guinee, Grenada, Honduras, Irak, Jamaica, Kaapverdië, Kaaimaneilanden, Koeweit, Sint Lucia, Libië, Liberië, Mali, Martinique, Malawi, Macedonië, Noord Macedonië, Mauretanië, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Madagaskar, Nepal, Nieuw Caledonië, Peru, Papua Nieuw Guinea, Solomon Eilanden, Seychellen, Sierra Leone, Sint Maarten, Swaziland, Samoa, Saudi Arabië, Saint Kitts en Nevis, Somalië, Sri Lanka, Tsjaad, Togo, Trinidad & Tobago, Tunesië, Yemen, Zuid Afrika, Zimbabwe.
Vertraagde routes: Argentinië, Armenië, Algerije, Australië, Bahrein, België, Bhutan, Brunei, Brazilië, Bulgarije, China, Canada, Chili, Colombia, Costa Rica, Curaçao, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Egypte, Finland, Frankrijk, Griekenland, Guinee Bissau, Georgië, Haiti, Hongarije, Hong Kong, India, Israel, Italië, Jordanië, Japan, Kazachstan, Zuid Korea, Kosovo, Libanon, Litouwen, Letland, Marokko, Maleisië, Mexico, Nieuw Zeeland, Noorwegen, Oostenrijk, Oekraïne, Papua Nieuw Guinea, Panama, Paraguay, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Servië, Senegal, Singapore, Slowakije, Slovenië, Spanje, Suriname, Thailand, Tonga, Tsjechië, Turkije, Ukraine, Urugay, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Vaticaan stad, Vietnam, Wit Rusland, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland.
Duitsland De bezorging van pakketten in Duitsland loopt vertraging op als gevolg van de corona maatregelen. Daarnaast is, vanwege het verplicht sluiten van niet-essentiële winkels, een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar.
Spanje In de volgende postcodegebieden binnen Spanje kunnen geen pakketten worden bezorgd: Padrón: 15282, 15900, 15910, 15911, 15912, 15914, 15915, 15916, 15917, 15920, 15928, 15980, 15981, 15982, 15983, 15984, 15985, 36640, 36645, 36646, 36647, 36649. Cáceres: 10900. Navalmoral de la Mata: 10374. La Bañeza: 24763.
Verenigde Staten Flevopoort Media & Communications is, dankzij haar contracten met diverse vervoerders, in staat zendingen voor de Verenigde Staten te leveren. Alternatieve mogelijkheden worden ingezet en pakketten worden bezorgd met vertraging.
Frankrijk De bezorging van pakketten in Frankrijk loopt vertraging op als gevolg van de corona maatregelen. Daarnaast is, vanwege het verplicht sluiten van niet-essentiële winkels, een beperkt aantal afhaalpunten beschikbaar.
Italië Er kunnen momenteel geen pakketten worden bezorgd op postcodes 24xxx, 25xxx en 40xxx.
Specifieke maatregelen voor België
Ook is in België het aantal pakketten momenteel erg hoog. Dit in combinatie met de nieuwe maatregelen van de Belgische regering kan dit ervoor zorgen dat jouw zendingen met bestemming in België vertraging oplopen. Flevopoort Media & Communications zal spoedbestellingen tijdelijk kosteloos leveren met onze eigen koeriersdienst.
Wij zijn bereikbaar
Het coronavirus heeft ook invloed op onze dienstverlening. Desondanks hebben we onze werkwijze zo ingericht dat onze dienstverlening zoveel mogelijk hetzelfde blijft. Heb je daarom vragen? We zijn momenteel het het snelst en makkelijkst te bereiken via e-mail, chat of per WhatsApp.
